سياسة الخصوصية

يرجى قراءة سياسة الخصوصية التي وضعها موقع جو إكسبريس تورز بعناية، والتي تهدف إلى احترام والحفاظ على خصوصيتك، وتجدر الإشارة أن استخدامك للموقع يعني موافقتك على سياسة الخصوصية الموضوعة من جانبنا.

تشرح تلك السياسة كيف يتم التعامل مع معلوماتك التي يتم جمعها من خلال شركة جو إكسبريس تورز، وأنواعها والطريقة التي تم جمعها بها عند استخدامك لموقعها أو حين الاستفادة من خدماتها عبر مركز خدمة العملاء، أو عن طريق تطبيق الهاتف المحمول، كما تشرح سياسة الخصوصية كيف يتم حماية المعلومات الخاصة بك.

أنواع المعلومات التي نقوم بالتعامل معها

هناك عدد من أنواع المعلومات التي تقوم شركة جو إكسبريس تورز بالتعامل معها وجمعها عنك:

• التفاصيل الشخصية: اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، أرقام التواصل، التفاصيل التي تتعلق بتسجيل الدخول.
• تفاصيل الحجز: أرقام حجوزاتك سفرك، أرقام حجوزات الطيران الخاصة بك، معلومات حول المسافرين معك وقت الحجوزات، وكل ما يتعلق بتفاصيل سفرك.
• معلومات شخصية: العمر، الجنس، تاريخ ميلادك، الجنسية.
• معلومات حول الموقع: وصف دقيق لموقعك الجغرافي عن طريق جهازك.
• معلومات الشراء والدفع: جميع المعلومات حول مشترياتك من الخدمات التي نقدمها، وأسعارها وطرق دفعها وتاريخ الدفع، كذلك اسم المستفيد واسم صاحب الحساب وحامل البطاقة.
• جميع المعلومات التي قد تطلب منك أثناء استخدامك لموقعنا أو وقت الحصول على خدماتنا.
• معلومات خاصة بنوع الجهاز الذي تستخدمه (عنوان IP، خدمة الإنترنت... إلخ).
• قد نقوم أيضاً بمعالجة المعلومات الخاصة بك عند استخدامك لخدماتنا (على سبيل المثال: نوع الجهاز الذي تستخدمه، عنوان IP، مزود خدمة الإنترنت، إلخ).
• نقوم أيضاً بتجميع أنواع أخرى من المعلومات منك أو من مصادر أخرى، والتي نشير إليها باسم "معلومات أخرى" في هذه السياسة، والتي قد تتضمن على سبيل المثال لا الحصر:
• معلومات حول استخدامك للخدمات، مثل بيانات الاستخدام والمعلومات الإحصائية، والتي قد يتم تجميعها.
• سجل التصفح على منصة الحجز.
• معلومات غير دقيقة عن الموقع الفعلي التقريبي (على سبيل المثال "المدينة") لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم أو الجهاز المستمد من عنوان IP الخاص بهذا الكمبيوتر أو الجهاز ("بيانات العنوان الجغرافي Geo IP").
• تعريف هوية الجهاز، وهو رقم مميز مرتبط بالهاتف الذكي أو الأجهزة المحمولة المشابهة، ولكنه يختلف عن رقم الجهاز التسلسلي.
• عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP")، وهو عبارة عن مجموعة مميزة من الأرقام المخصصة تلقائيًا لجهازك كلما دخلت إلى الإنترنت.
• وسائل اتصال الإنترنت، مثل مزود خدمة الإنترنت ومشغل الشبكة للهاتف المحمول واتصال الواي فاي Wi-Fi ومعرّف مجموعة الخدمات ("SSID") والهوية الدولية لمشتركي الهاتف المحمول ("IMSI") والهوية الدولية للمعدات المتنقلة ("IM EI")
• المعلومات التي يتم جمعها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والعلامات الالكترونية وجافا سكريبت وعلامات البيكسل وتتبع هوية الجهاز والمعرفات المجهولة والتقنيات الأخرى، بما في ذلك المعلومات التي يتم جمعها باستخدام مثل هذه الأساليب والتقنيات حول (أ) زياراتك لمنصة الحجز والتفاعل مع الخدمات والمحتوى والإعلانات على موقعنا الخاصة موقع آخر/ بطرف ثالث والتطبيقات والقنوات الأخرى و (ب) تفاعلك مع رسائل البريد الإلكتروني بما في ذلك المحتوى والإعلانات الموجودة فيه (إجمالاً، "البيانات عبر الإنترنت").
• نوع الجهاز والإعدادات برامج السوفت وير المستخدمة.
• ملفات السجل، والتي تتضمن عناوين IP، ونوع المتصفح، والصفحات الإرشادية / الخروج ISP، ونظام التشغيل،
• كاشف المستخدم، وهي عبارة عن ملفات إلكترونية تسمح للموقع الالكتروني بحساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحة أو تسمح بالوصول إلى ملفات تعريف ارتباط معينة.
• علامات البيكسل، والمعروفة أيضاً باسم ملفات G IF الواضحة، أو كاشف المستخدم، أو العلامات الإرشادية أو أخطاء الويب، وهي طريقة لنقل المعلومات من جهاز كمبيوتر المستخدم إلى موقع تابع لجهة خارجية (الطرف الثالث).
• الأشياء المشتركة المحلية، مثل ملفات تعريف ارتباط الفلاش، والتخزين المحلي لمعلومات التصفح مثل HTML5.
• تحليلات الهاتف المحمول لفهم طريقة أداء تطبيقاتنا وبرامجنا على جوالك.

في ظروف معينة واعتمادًا على القانون المعمول به، قد تشمل بعض هذه "المعلومات الأخرى" معلومات شخصية. ويشار إليها فيما يلي باسم "معلومات المستخدم".

"المعلومات الشخصية" تعني هنا المعلومات المتعلقة بأي شخص، أو التي يمكن من خلالها التعرف على أي شخص بشكل مباشر أو غير مباشر.

"معاملة البيانات" أو "التعامل مع البيانات" هنا تعني أي عملية يتم إجراؤها على أي معلومات شخصية، سواء كان ذلك عن طريق وسائل آلية، مثل التجميع أو التسجيل أو التنظيم أو الترتيب أو التخزين أو التعديل أو التكييف أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الإفصاح عن طريق الإرسال أو النشر أو إتاحتها أو تجميعها أو تقييدها أو إلغاؤها أو حذفها.